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衛福部統計，取得照服員結業證書者十一萬多人，但去年底實際從事長照服務者僅二萬三千多人。立委日前建議提撥五億元就業安定基金為照服員獎勵金，並要求勞動部、衛福部設法提高照服員薪資結構，但專家指出，推動具有職涯發展的照顧人才培育更迫切。
「長照」是台灣重要 議題，但照護人力偏低，一直是困境。衛福部長蔣丙煌日前坦承，照顧服務員月收入約只有兩萬兩千四 >各銀行購屋貸款利率 百元，「22Ｋ」無法留住人才。新政府計畫未來改變照服員以時薪計酬的方式，透過「包裹式給付」，簡化程序，留下人才。
他指出，過去照服員採時薪制，無論照顧對象輕度、中度或重度失能，全是時薪兩百元「均一價」，未來可望修正為「包裹式給付」。包裹式給付類似健保論人計酬支付制度，「對人的照顧，無法只用時數來切割。」依個案需要的服務，訂出給付與品質評估標準，只要達到品質要求，照服員即可獲得給付。
弘道老人福利基金會執行長林依瑩指出，基金會共計兩百廿三位照顧秘書（照服員） ，中高齡為主力，從時薪制轉為月薪制後，單月薪資約三萬元，吸引年輕居服員投入就業，三年來增加一成八。不過，最初於高雄服務據點試辦時，八十七名中高齡居服員，出走了七十一位。
林依瑩解釋，月薪制需做滿規定時數，沒照顧個案時，須參加電腦、復健課等；在日復一日協助長者翻身、洗澡之餘，也要額外訂定目標，如提高個案睡眠品質、減少褥瘡等， 帶入職業技能與價值。部分中高齡居服員擔心能力不足、學習不來而出走。
準政務委員、台大社工系教授林萬億說，照顧工作很辛苦，日本小說曾形容照顧老人，就像秋天毛毛細雨下，卡在車前擋風玻璃雨刷中的落葉，刷也刷不掉，「增加誘因留下長照人力，真的很重要。」
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衛福部統計，取得照服員結業證書者十一萬多人，但去年底實際從事長照服務者僅二萬三千多人。立委日前建議提撥五億元就業安定基金為照服員獎勵金，並要求勞動部、衛福部設法提高照服員薪資結構，但專家指出，推動具有職涯發展的照顧人才培育更迫切。
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